16 روش تبدیل مخاطبان به مشتریان با تبلیغات ویدیویی 

آیا به دنبال راهی برای ارتقای سطح بازاریابی کسب‌وکار خود هستید؟ تمام راه‌های تبلیغاتی، از تبلیغات شبکه‌های اجتماعی گرفته تا کمپین‌های ایمیلی را امتحان کرده‌اید، اما هنوز نتایجی را که می‌خواهید نمی‌بینید؟ شاید زمان آن رسیده است که راه جدیدی را امتحان کنید و آن بازاریابی ویدئویی است.

در عصر دیجیتال امروزی، ویدئو به ابزاری ضروری برای کسب‌وکارهایی تبدیل شده است که به دنبال ارتباط با مخاطبان خود و افزایش نرخ تبدیل هستند. ازآنجایی‌که 82% از ترافیک اینترنت را محتوای ویدئویی تشکیل می‌دهد و با توجه به محبوبیت محتوای ویدئویی، جای تعجب نیست که کسب‌وکارها به ویدئو روی می‌آورند تا راهی برای متمایزشدن از رقبا و رسیدن به هدف خود پیدا کنند.

اما، چگونه می‌توانید از بازاریابی ویدئویی برای افزایش تبدیل مخاطبان به مشتریان استفاده کنید؟

• مفهوم تبلیغات را درک کنید

قبل از طراحی تبلیغات ویدئویی، این سؤالات را از خودتان بپرسید:

• اولویت در ویدئو چیست؟ حرفه‌ای‌بودن یا جذابیت؟
• مشکلی که درصدد حل آن هستیم چیست؟
• چقدر موضوع در بین مخاطبان آشناست؟
• آیا محصول منحصربه‌فرد است یا ایده‌ای است که از قبل وجود دارد؟

اولین اصل بازاریابی می‌گوید: «اول برای مخاطبان ارزش ایجاد کنید سپس رابطه‌ای قوی بسازید و درنهایت شروع به تبلیغات کنید.» پس حتماً قبل از شروع تبلیغات ویدئویی نیازهای بازار و مشتریان احتمالی را درک کنید. با این کار برنامۀ بازاریابی یکپارچه‌ای براساس ارزش‌های مشتری پیاده‌سازی و اجرا کنید تا مخاطبان برای ورود به روابط سودآور تبدیل به مشتری شوند.

• اهداف خود را مشخص کنید

یکی از نکات بسیار مهم قبل از شروع ساختن ویدئو این است که بدانید می‌خواهید به چه چیزی برسید. آیا به دنبال افزایش فروش، ایجاد آگاهی از برند یا افزایش تعامل هستید؟ با تعیین اهداف خود، می‌توانید ویدئوهای متمرکز و متناسب با مخاطبان هدف خود ایجاد کنید.

• مخاطبان خود را بشناسید

درک مخاطبان هدف برای ایجاد محتوای ویدئویی مؤثر بسیار مهم است. عواملی مانند سن، علایق و نقاط درد آن‌ها را در نظر بگیرید و از این اطلاعات برای ایجاد ویدئوهایی استفاده کنید که نیازها و خواسته‌های آن‌ها را بیان می‌کند.

• پلتفرم‌های مناسب را انتخاب کنید

پلتفرم‌های ویدئویی مختلف، مخاطبان مختلفی دارند؛ بنابراین انتخاب پلتفرم مناسب برای کسب‌وکارتان در تأثیرگذاری بر مخاطب هدف، حیاتی است. برای مثال، اگر جمعیتی جوان‌تر را هدف قرار می‌دهید، ممکن است بخواهید روی پلتفرم‌هایی مانند شبکه‌های پخش خانگی تمرکز کنید، درحالی‌که اگر به دنبال هدف‌قراردادن مخاطبان متخصص و حرفه‌ای‌ هستید، شبکۀ اجتماعی لینکدین گزینۀ بهتری است.

• ویدئوهای جذاب و با‌کیفیت بالا ایجاد کنید

برای به‌حداکثررساندن تبدیل مخاطبان به مشتریان از طریق تبلیغات ویدئویی، بهتر است که ویدئوهای جذاب و با‌کیفیتی ایجاد کنید که با سلیقۀ مخاطبان شما همسو هستند. این جذابیت و کیفیت ویدئو شامل تک‌تک عناصر ویدئو می‌شود؛ از سناریوی محتوا گرفته تا عناصر بصری و افکت‌های صوتی.

• پیام تبلیغ را واضح و شفاف بیان کنید

قبل از شروع فیلمبرداری، مطمئن شوید که یک پیام واضح در ذهن دارید. می‌خواهید مخاطبانتان چه چیزی از ویدئو را درک و با آن تعامل کنند. مطمئن شوید که پیام شما مختصر، واضح و متمرکز بر نیازهای مخاطب هدف شماست.

• تبلیغ را کوتاه و شیرین نگه دارید

زمان توجه مخاطبان بسیار کوتاه است، بنابراین مطمئن شوید که ویدئوهای شما مختصر و دقیق هستند. زمان طلایی برای  ویدئوهای جذاب کمتر از 3 دقیقه است و زمان اصلی جلب توجه مخاطب تنها 6 ثانیه است. برای نگه‌داشتن مخاطبان باید بر ارائۀ پیام خود به شیوه‌ای واضح و مختصر تمرکز کنید.

• نگویید، نمایش دهید

به‌جای اینکه به مخاطبان خود درمورد محصولات یا خدماتتان بگویید، به آن‌ها نشان دهید. برای نشان‌دادن ارزش پیشنهادهای خود از دموهای محصول، توصیفات مشتری و انواع دیگر محتوای ویدئویی استفاده کنید.

• با اهداف کلی بازاریابی خود هماهنگ شوید

تلاش‌های بازاریابی ویدئویی شما باید با اهداف کلی بازاریابی و مخاطبان هدف شما هماهنگ باشد. برای مثال، اگر هدف شما افزایش فروش است، بهتر است روی نمایش‌های محصول و توصیفات مشتری تمرکز کنید.

• حس جامعه را تقویت کنید

با ایجاد ویدئوهایی که مخاطبان خود را درگیر و سرگرم می‌کنند، می‌توانید حس جامعه را تقویت کنید و ارتباط قوی‌تری با مشتریان خود ایجاد کنید. از ویدئو برای ایجاد آگاهی از برند و اعتماد مشتری استفاده کنید و ارتباط قوی با مخاطبان خود برقرار کنید. هدف اصلی، تولید ویدئوهایی است که نه‌تنها آموزنده و جذاب هستند، بلکه به ایجاد رابطه بین کسب‌وکار و مشتریان شما هم کمک می‌کنند.

• تبلیغ ویدئویی خود را به زیرنویس مجهز کنید:

اضافه‌کردن زیرنویس چنان قدرتی به تبلیغ شما می‌دهد که تصورش را هم نمی‌کنید. احتمالاً بگویید یک زیرنویس ساده مگر چقدر تأثیرگذار است؟ اما جالب است بدانید بسیاری از کاربران با صدای بستۀ شبکه‌های اجتماعی یا ویدئوهای تبلیغاتی پروموت‌شده، شما را تماشا می‌کنند. استفاده از زیرنویس کمک می‌کند تبدیل این دسته از مخاطبان را هم از دست ندهید.

• از فراخوان برای اقدام استفاده کنید (CTA)

یکی از مهم‌ترین عوامل تبدیل مخاطب به مشتری، استفاده از کال‌تواکشن مناسب و خوش‌موقع است. پس حتماً مطمئن شوید که یک فراخوان برای اقدام واضح در ویدئوی خود گنجانده‌اید و مخاطبان خود را تشویق به برداشتن گام بعدی کنید. فراخوان‌به‌اقدام می‌تواند شامل بازدید از سایت، خرید محصول یا استفاده از خدمات شما شود.

• ویدئوهای خود را تبلیغ کنید

هنگامی که ویدئوهای خود را ایجاد کردید، نوبت تبلیغ‌کردن ویدئوست تا به افراد بیشتری دسترسی پیدا کنید. تبلیغ ویدئو می‌تواند از طریق اشتراک‌گذاری آن‌ در شبکه‌های اجتماعی، جاسازی آن‌ها در سریال‌های پرطرف‌دار، نمایش آن قبل، حین و یا بعد از ویدئوی اصلی و نمایش آن‌ها در کمپین‌های بازاریابی ایمیلی انجام شود. یکی از روش‌های مؤثر انجام این نوع تبلیغات، استفاده از تبلیغات ویدیویی صباویژن است.

صباویژن بزرگ‌ترین آژانس تبلیغات آنلاین کشور، مالک پرمخاطب‌ترین رسانه‌ها و پلتفرم‌های تبلیغات آنلاین ایران است.  تبلیغات ویدئویی صباویژن در فیلیمو پلتفرمی با 70% سهم بازار شبکۀ نمایشی و 8.5میلیون کاربر یکتا، و آپارات که بزرگ‌ترین سرویس اشتراک ویدئوی ایران است اجرا می‌شوند. از طرفی، با توجه به نرخ تعامل بالا، نرخ کلیک بالا و هزینۀ به‌صرفه‌تر، انتخاب تبلیغات ویدئویی صباویژن راهکاری عالی برای تبلیغات حوزۀ دیجیتال است.

• از محتوای تولیدشده توسط کاربر (UGC) استفاده کنید

با استفاده از محتوای تولیدشده توسط کاربر (User-Generated Content)، میزان جذب مشتری و نرخ تبدیل را افزایش دهید. کنی تریپورا در رسانۀ ادکنت (Edkent Media) این‌گونه تجربۀ خود را توصیف کرد. ما یک مسابقۀ عکس در شبکه‌های اجتماعی راه‌اندازی کردیم و از تصاویر تولیدشده توسط کاربران برای ایجاد تبلیغات هدفمند استفاده کردیم که نتیجۀ آن افزایش 30درصدی در تبدیل و افزایش 25درصدی در تعامل بود.

• به رقبای خود توجه کنید

رقبای شما می‌توانند منبع اطلاعات خوبی درمورد ترندهای روز در بازاریابی ویدئویی باشند. تلاش‌های بازاریابی آن‌ها را زیر نظر بگیرید و در صورت موفقیت‌آمیزبودن، استراتژی‌های مشابهی را اتخاذ کنید.

• نتایج خود را اندازه‌گیری کنید

حالا که ویدئوی خود را تبلیغ کردید، باید میزان موفقیت تلاش‌های بازاریابی ویدئویی خود را اندازه‌گیری کنید تا ببینید چه چیزی مؤثر است و چه چیزی خوب نیست. با این کار می‌توانید تبلیغات خود را بهینه‌سازی کنید. برای ارزیابی تبلیغات می‌توانید معیارهایی مانند بازدیدها، تعامل و تبدیل را ردیابی کنید.

نکته: با بررسی مداوم نتایج تبلیغات و بهینه‌سازی مستمر آن‌ها می‌توانید به نتایج شگفت‌انگیزی دست پیدا کنید.

جمع‌بندی

بازاریابی ویدئویی ابزاری قدرتمند برای تبدیل مخاطبان به مشتریان و دستیابی به اهداف بازاریابی شماست. با ایجاد محتوای ویدئویی جذاب و متقاعدکننده، تبلیغ مؤثر ویدئوهای خود و اندازه‌گیری نتایج آن، می‌توانید از ویدئو برای افزایش نرخ تبدیل استفاده کنید.

علاوه‌براین، استفاده از ویدئو برای ایجاد آگاهی از برند و اعتماد مشتری، انتشار ویدئوها برای مخاطبان هدف، و نیز استفاده از سبک‌های ترند ویدئویی، باعث تأثیرگذاری بیشتر تلاش‌های بازاریابی ویدئویی شما می‌شوند. نکتۀ کلیدی در تبلیغات ویدئویی این است که یک استراتژی خوبِ فکرشده داشته باشید، مخاطبان هدف خود را درک کنید و به‌طور مستمر نتایج تبلیغات را اندازه‌گیری و تنظیم کنید تا مطمئن شوید که به‌طور مؤثر از ویدئو برای افزایش تبدیل استفاده می‌کنید.

برچسب ها : تبلیغات ویدیویی,تبلیغات,تبلیغات ویدئویی